Ja, vi sender til hele verden med UPS. Der tillægges fragtomkostninger, som vises ved betaling.

Fragtprisen afhænger af leveringsadressen. Vær opmærksom på, at der kan gælde særlige toldregler i modtagerlandet. Se de lokale myndigheders hjemmesider for nærmere information.
Danmark: PostNord 49 kr. USA: 29 USD. Internationale standardpriser med UPS fra 25 EUR eller 35 USD.

Produkter, der er på lager, afsendes fra vores lager inden for 1-3 hverdage.

Leveringstiden afhænger af destinationen.
· Danmark: 1-3 hverdage fra afsendelsesdatoen.

· Øvrige lande: 1-4 hverdage fra afsendelsesdatoen.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer. Her kan du følge pakken og se den forventede leveringsdato og -tidspunkt.

Champagnen produceres naturligvis i Frankrig og får sin etiket i København.

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb. Har du brug for at returnere en ordre, er du velkommen til at kontakte os. Så hjælper vi dig videre.

Sådan afgiver du en ordre:

· Vælg et produkt, og læg det i indkøbskurven.

· Gå til indkøbskurven, og gennemgå dine valgte produkter.

· Vælg “Gå til betaling”.
· Indtast dine oplysninger og eventuelle leveringsbemærkninger, og acceptér Pagnes handelsbetingelser.

· Godkend ordren.

· Udfyld betalingsoplysningerne for at gennemføre købet.

Du kan betale med en af de betalingsmetoder, der er angivet nedenfor.

· Visa, Mastercard og American Express.

Beløbet hæves først på din konto, når varen afsendes, eller det digitale produkt oprettes, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ja, det gør vi indimellem. Følg med i vores nyheder, og hold øje med sæsonkampagner og særlige pakketilbud.

Udfyld returformularen, og læg den ved i pakken. Pagne betaler kun returfragten, hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side.

Returneringen skal ske inden for 30 dage efter levering, og flasken må ikke være åbnet.

Du kan bruge et fragtfirma, der leverer til Danmark eller USA. Vi anbefaler kraftigt, at du sender pakken med trackingnummer, så både du og vi kan følge returneringen og se, hvornår den er modtaget.

Vi anbefaler, at du sender returpakken med tracking, så du kan følge den. Når vi har modtaget varen, bedes du give os 1-3 hverdage til at behandle din refundering eller ombytning.

Pagne dækker ikke returfragten og refunderer heller ikke den oprindelige fragt ved en refundering.

Hvis du modtager en defekt vare, bedes du sende en e-mail til info@maisonpagne.com med dit ordrenummer, et billede af varen og en kort beskrivelse af fejlen.

Hvis en vare mangler i din ordre, eller du har modtaget en forkert vare, bedes du skrive til info@maisonpagne.com med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet.

Vi er altid på udkig efter spændende samarbejder! Besøg os på Instagram, og kontakt os, hvis du tror, vi kunne skabe noget sammen.

Du er altid velkommen til at kontakte os via vores kontaktside. Vi hjælper dig gerne.